Q&A

よくある質問

サービス内容について特に多いご質問

小型犬から大型犬まで幅広く対応しております。サービス内容や対応犬種などについてお客様から寄せられる具体的なご質問のうち、特に多いものを掲載しております。本ページで疑問点が解決されない場合はフォームからのご質問も受け付けております。トリミングを検討中のお客様も不明点をクリアにした上でぜひ前向きにご検討ください。
Q トリミングの予約は必須になりますか?
A

前日までに必ずご予約ください。

曜日や時間帯によっては混み合うことがございますので、お早めのご予約をおすすめしております。

Q トリミングはどれくらいの時間がかかりますか?
A

犬種にもよりますが、基本的にシャンプーコースで1時間から2時間、カットコースで2時間から3時間のお時間を頂戴しております。

初めてご利用の場合には、ワンちゃんとのコミュニケーションの時間をいただきたいため、通常より少しお時間がかかる場合もございます。

Q 希望のスタイルにカットしてもらえますか?
A

カットの際にお客様のご希望をお伺いし、できるだけご希望に添えられるよう努めさせていただきますが、ワンちゃんの毛質や毛量によっては、ご希望通りの仕上がりが難しい場合もございます。

あらかじめご了承くださいませ。

Q カット・シャンプーは生後何ヶ月からできますか?
A

2回目のワクチン接種が終わっていることが条件となります。不安な方は獣医さんの指示を仰いでいただけるとよろしいかと思います。

また、トリミングに慣れてもらうためには、なるべく小さなうちからシャンプーをしていただくことをおすすめいたします。

Q 爪切りや肛門腺などの単体の施術でもしてもらえますか?
A

対応可能です。事前にご予約ください。

Q ホテルやお預かりについて
A

当店はトリマー一人ということもありますが、落ち着いた空間で安全に施術を行う為ホテル及びお預かりは行っておりません。

Q キャンセル料金について
A

キャンセル料は頂いておりませんが、必ずご連絡をお願い致します。

わんちゃんの体調を優先して頂きたい為、当日でもご連絡下されば大丈夫です。